İzsu kaça kadar çalışıyor?

İzmir'de yaşayanlar için İZSU, su ve kanalizasyon hizmetlerinde hayati bir rol oynuyor. Günlük yaşamımızın ayrılmaz bir parçası olan suyun kesintisiz sağlanması ve atık suyun doğru şekilde yönetilmesi İZSU'nun sorumluluğunda. Peki, İZSU kaça kadar çalışıyor? Bu sorunun cevabı, ihtiyacınız olan hizmete ve zamana göre değişiklik gösterebilir. Gelin, bu konuyu daha detaylı inceleyelim.

İZSU Çağrı Merkezi ve Online İşlemler

İZSU'ya ulaşmanın en kolay yollarından biri çağrı merkezini aramaktır. İZSU çağrı merkezi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Yani, günün her saatinde 185'i arayarak su arızası, fatura sorgulama, abonelik işlemleri gibi birçok konuda destek alabilirsiniz. Ayrıca, İZSU'nun online platformları da aktif olarak kullanılmaktadır. İZSU'nun web sitesi üzerinden fatura ödeme, abonelik başvurusu, arıza bildirimi gibi işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Online işlemler de genellikle 7/24 erişilebilir durumdadır.

İZSU Vezneleri ve Müşteri Hizmetleri Ofisleri

Eğer yüz yüze hizmet almak isterseniz, İZSU vezneleri ve müşteri hizmetleri ofislerini ziyaret edebilirsiniz. Ancak, bu noktada çalışma saatlerine dikkat etmek önemlidir. İZSU vezneleri ve müşteri hizmetleri ofisleri genellikle hafta içi belirli saatler arasında hizmet vermektedir. Çalışma saatleri şubeden şubeye değişiklik gösterebilir, bu nedenle gitmeden önce ilgili şubenin çalışma saatlerini kontrol etmeniz faydalı olacaktır. İZSU'nun resmi web sitesi veya çağrı merkezi aracılığıyla güncel çalışma saatlerine ulaşabilirsiniz.

Acil Durum ve Arıza Servisleri

Su arızaları veya kanalizasyon sorunları gibi acil durumlarda İZSU'nun arıza servisleri devreye girer. Bu servisler de 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Herhangi bir su patlağı, kanalizasyon tıkanıklığı veya benzeri bir sorunla karşılaştığınızda derhal 185'i arayarak durumu bildirmeniz önemlidir. İZSU ekipleri, en kısa sürede olay yerine gelerek sorunu çözmek için çalışacaktır.

Özetle, İZSU'nun hizmetleri farklı kanallar aracılığıyla sunulmaktadır ve çalışma saatleri bu kanallara göre değişiklik göstermektedir. Çağrı merkezi ve online işlemler 7/24 hizmet verirken, vezneler ve müşteri hizmetleri ofisleri hafta içi belirli saatlerde açıktır. Acil durum ve arıza servisleri ise günün her saatinde hizmetinizdedir. İhtiyacınız olan hizmete en uygun kanalı seçerek İZSU'ya kolayca ulaşabilirsiniz.